Os serviços do assistente Ore são fornecidos pela pessoa jurídica INDIGO HIVE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO S.A., inscrita no CNPJ 38.217.648/0001-97, titular da propriedade intelectual sobre o software, plataforma e demais ativos relacionados ao Ore.

Este documento estabelece os Termos e Condições de uso do Ore, um assistente baseado em inteligência artificial, projetado para consultas bíblicas e apoio espiritual. Ao utilizar o Ore, você aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las.

1. Do Objeto

O Ore é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para fornecer:

• Consulta de passagens bíblicas.

• Envio de mensagens de inspiração e apoio espiritual.

• Interações baseadas em temas como fé, espiritualidade e princípios cristãos.

• Opção de receber mensagens diárias de inspiração e passagens bíblicas.

O acesso é disponibilizado via WhatsApp, e suas funcionalidades são projetadas para promover reflexão, apoio emocional e educação espiritual.

2. Da Aceitação

O uso do Ore implica na aceitação integral dos presentes Termos e Condições. Caso não concorde com algum ponto aqui descrito, o usuário deve cessar imediatamente o uso da plataforma.

3. Do Acesso

• O Ore está acessível através do WhatsApp, podendo exigir cadastro prévio, como o fornecimento de nome e número de telefone.

• A prestação dos serviços depende de conectividade com a internet e funcionamento adequado do WhatsApp.

• A plataforma pode passar por manutenções programadas ou interrupções temporárias, sem aviso prévio.

4. Do Cadastro

• Dados como nome, número de telefone e preferências podem ser coletados para personalização dos serviços.

• O Ore perguntará ao usuário se deseja receber mensagens diárias de inspiração e passagens bíblicas. Caso o usuário opte por receber, as mensagens serão enviadas automaticamente diariamente.

5. Do Uso das Informações

As informações compartilhadas no Ore, incluindo pedidos de oração ou mensagens de apoio, serão utilizadas para fins de:

• Personalização das respostas.

• Melhoria dos serviços.

• Respeito à privacidade e confidencialidade.

6. Da Política de Privacidade

6.1 Informações Coletadas

• Nome e número de telefone para identificação do usuário.

• Histórico de mensagens, profissão e dados para personalização do atendimento.

6.2 Finalidade do Tratamento

Os dados serão utilizados para:

• Responder perguntas e fornecer passagens bíblicas.

• Enviar conteúdos espirituais personalizados.

• Análise interna para melhoria dos serviços.

6.3 Compartilhamento de Dados

• O Ore não compartilha dados com terceiros, exceto em casos de obrigatoriedade legal.

• Prestadores de serviços técnicos podem ter acesso limitado para garantir o funcionamento da plataforma.

6.4 Retenção de Dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para prestação dos serviços e em conformidade com a legislação vigente.

7. Da Responsabilidade

O Ore compromete-se a:

• Garantir a segurança dos dados dos usuários.

• Respeitar os princípios éticos e espirituais em todas as interações.

• Fornecer informações claras e conteúdos precisos, baseados na Bíblia Sagrada.

O usuário é responsável por:

• Utilizar o Ore para os propósitos indicados.

• Fornecer dados verdadeiros e manter o sigilo de suas interações pessoais.

8. Do Cancelamento

O usuário pode cessar o uso do Ore a qualquer momento dizendo "cancelar" e o Ore irá apagar seu contato da listagem ou apenas ao parar de responder Ore após uma janela de 24 horas, ele não poderá mais mandar mensagens para o usuário no WhatsApp. Dados relacionados ao histórico de uso serão excluídos conforme a legislação aplicável.

9. Alterações nos Termos e Política

O Ore pode atualizar este documento periodicamente. Os usuários serão notificados sobre mudanças significativas através do WhatsApp.

10. Foro

Para dirimir eventuais questões oriundas deste Termo, fica eleito o foro da comarca onde se localiza a sede da INDIGO HIVE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO S.A., com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@indigohive.com.br ou pelo telefone +55 11 96419-8127.

Agradecemos por utilizar o Ore como parte de sua jornada espiritual!